Privacy Policy

Komitmen Kami untuk Melindungi Privasi Anda

Dalam hubungan Anda dengan Jakarta Aesthetic Clinic (JAC), Anda mungkin memberikan informasi pribadi kepada kami, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data lain yang relevan dalam proses interaksi, konsultasi, atau transaksi. Kami memahami pentingnya menjaga dan melindungi informasi pribadi tersebut.

Dokumen ini menjelaskan komitmen privasi kami terkait informasi pribadi yang Anda berikan. Dengan mengakses situs web ini dan/atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan di bawah ini. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, dan kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi Anda untuk keperluan berikut:

Memberikan layanan atau perawatan yang relevan kepada Anda
Menghubungi Anda terkait promosi, produk, atau layanan yang mungkin menarik minat Anda
Membantu kami dalam pengelolaan dan peningkatan kualitas layanan kami

Jenis informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:

Nama lengkap
Alamat email dan nomor telepon
Informasi demografis seperti lokasi, usia, jenis kelamin (jika diperlukan)
Preferensi atau minat terkait perawatan kecantikan
Informasi lain yang relevan dalam survei pelanggan atau program penawaran kami

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Dikumpulkan

Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami akan kami gunakan untuk:

Menyediakan layanan yang telah Anda minta
Mengirimkan informasi mengenai perawatan, promosi, atau informasi klinik lainnya
Menghubungi Anda untuk menindaklanjuti minat atau pertanyaan terkait layanan JAC
Melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan serta pengalaman pengguna

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada staf internal, dokter, konsultan, atau pihak profesional yang bekerja sama dengan kami, yang memerlukan informasi tersebut untuk memberikan layanan kepada Anda.

Kami juga dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga (misalnya, penyedia sistem pembayaran, mitra IT, perusahaan pengolah data, dan penasihat hukum) hanya jika diperlukan untuk menunjang pelayanan Anda. Dalam setiap kasus, kami memastikan pihak-pihak tersebut menjaga kerahasiaan data sebagaimana yang kami lakukan.

Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak luar tanpa izin Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

Untuk keperluan penyelesaian transaksi atau pelayanan kepada Anda
Jika diwajibkan oleh hukum, misalnya melalui permintaan resmi, surat perintah pengadilan, atau penyelidikan hukum
Dalam kasus restrukturisasi perusahaan, penggabungan, atau akuisisi, dengan tetap menjamin kerahasiaan data Anda
Dengan persetujuan tertulis dari Anda

Hak Anda atas Data Pribadi

Kami berkomitmen menjaga agar informasi pribadi Anda selalu akurat dan terkini. Anda berhak untuk:

Meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan
Meminta perbaikan jika terdapat kesalahan atau perubahan dalam data Anda
Meminta kami untuk tidak lagi menggunakan data Anda untuk kepentingan promosi
Meminta penghapusan data pribadi Anda jika Anda sudah tidak lagi menggunakan layanan kami, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum kami

Permintaan terkait data pribadi dapat dikirimkan melalui email resmi kami. Kami dapat meminta Anda mengisi formulir permintaan dan memberikan bukti identitas sebelum memproses permintaan tersebut.

Keamanan Informasi Pribadi Anda

Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Sistem kami terus diperbarui untuk mencegah kebocoran atau penyalahgunaan data.

Namun, perlu diketahui bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan data yang Anda kirimkan ke situs ini; pengiriman informasi tetap menjadi tanggung jawab Anda.

Penggunaan Cookie

Situs web kami menggunakan teknologi cookies untuk:

Menganalisis lalu lintas pengunjung
Menyimpan preferensi pengguna
Menyesuaikan tampilan dan konten situs sesuai kebutuhan Anda

Cookie adalah file kecil yang secara otomatis tersimpan di perangkat Anda dan memungkinkan situs web mengenali Anda saat kembali mengunjungi situs kami. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas situs web kami.

Penggunaan Email

Kami tidak akan mengumpulkan alamat email Anda tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda memberikan alamat email kepada kami:

Kami dapat menggunakannya untuk mengirimkan informasi, promosi, atau konfirmasi jadwal
Anda dapat memilih untuk berhenti menerima email dari kami kapan saja dengan mengklik tautan “Unsubscribe” di bagian bawah email kami atau menghubungi kami langsung
Kami tidak akan menyebarluaskan alamat email Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda

Tautan ke Situs Eksternal

Situs kami dapat memuat tautan ke situs eksternal lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, isi, atau praktik situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi ini atau ingin mengakses/mengubah data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

📧 Email: [email protected]
📞 Telepon: 021-72793150
🌐 Website: https://jakartaaestheticclinic.co.id